Neste novo cenário dominado pelas novas, novíssimas tecnologias informacionais e comunicacionais, as bibliotecas convivem com sérios conflitos organizacionais, orçamento reduzido, pessoal insuficiente e muitas vezes não qualificado para o desempenho de suas funções atuais. Por esses motivos é importante que a biblioteca determine seus próprios requisitos obrigatórios e solicite as operações desejáveis somente após certificar-se de que as funções básicas e necessárias estejam plenamente atendidas. Assim, qualquer iniciativa de informatização deve inicialmente identificar:
Cultura, missão, objetivos e programas de trabalho da organização; serviços e produtos oferecidos; recursos humanos disponíveis; revisão da literatura; análise das empresas prestadoras de serviço.
Cultura, missão, objetivos e programas de trabalho da organização; acesso às informações disponíveis em sites específicos na internet; contatos com instituições idôneas que acompanham o mercado.
Cultura, missão, objetivos e programas de trabalho da organização; troca de informações entre técnicos da área de informática e bibliotecários de instituições públicas e privadas; capacidade tecnológica e computacional da instituição
Cultura, missão, objetivos e programas de trabalho da organização; análise real da biblioteca, do seu acervo, capacidade institucional, serviços e produtos; análise da idoneidade das instituições detentoras dos produtos, evitando a contratação de uma empresa sem história e credibilidade no mercado.
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