A atuação do bibliotecário de referência envolve interação direta com o usuário, por meio da entrevista de referência. Julgue os itens seguintes com relação a esse processo de referência.
As funções do bibliotecário de referência englobam as funções informacionais — voltadas para a solução dos problemas informacionais dos usuários e instrucionais —, cujo objetivo é orientar os usuários a respeito de como procurar informações.
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