Questão Q732767
2018 Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM)
Prova: Concurso Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM) - Técnico Bancário - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2018 Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM)

Com o objetivo de reter os clientes e manter os relaciona...

Com o objetivo de reter os clientes e manter os relacionamentos já instituídos, o banco X decidiu diminuir as taxas cobradas nos empréstimos e na administração de fundos de investimento para clientes que fizessem negócios há mais de 10 anos com o banco e tivessem mantido, ao longo desse tempo, um volume elevado de depósitos.

Nesse caso, a estratégia de marketing de relacionamento está ancorada em laços

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