Uma ação eficaz, durante o atendimento bancário, para au...

Questão Q732709

2018 Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM)

Conhecimentos Bancários Atendimento ao cliente/público

Prova: Concurso Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM) - Técnico Bancário - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2018 • Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM)

Uma ação eficaz, durante o atendimento bancário, para aumentar a possibilidade de fechar uma venda é

A fazer perguntas para identificar as necessidades dos clientes. B incentivar o cliente a adquirir um novo produto de que não precisa. C induzir o correntista a comprar produtos que o banco precisa vender. D prospectar novos clientes com potencial para se tornarem correntistas do banco. E revelar ao cliente a pressão para que a equipe bata as metas de vendas.

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