Para o desenvolvimento de um plano estratégico em comuni...

#Questão 732119 - Comunicação Social, Comunicação Organizacional, QUADRIX, 2018, Conselho Regional de Enfermagem - RS (COREN/RS), Analista

Para o desenvolvimento de um plano estratégico em comunicação organizacional, a pesquisadora Margarida Kunsch coloca como primeira etapa a pesquisa e a construção de diagnóstico estratégico da organização. Nessa fase, busca‐se levantar dados e informações para se conhecer a organização como um todo. Para esse levantamento, ela sugere realizar a

A) pesquisa de opinião, a análise das ameaças e oportunidades e a identificação do fluxograma da organização.

B) auditoria de imagem da organização, os pontos fortes e fracos dos produtos ou serviços oferecidos e a identificação dos públicos de interesse.

C) identificação do organograma da empresa, a pesquisa de cultura organizacional e a análise dos ambientes externo e interno.

D) análise da concorrência, o perfil dos públicos de interesse e a identificação da missão, da visão e da cultura organizacional.

E) identificação da missão, da visão e dos valores da organização, a definição do negócio e a análise dos ambientes externo, setorial e interno.

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