Questão Q730361
2018 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH (2ª edição)
Ciência da Computação ITIL
Prova: Concurso Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH (2ª edição) - Analista de Tecnologia da Informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2018 • Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH (2ª edição)

Acerca de governança e gestão de tecnologia da informação...

Acerca de governança e gestão de tecnologia da informação, julgue os seguintes itens. Uma das recomendações do ITIL é que as organizações ajustem seu contexto às boas práticas ITIL, adotando-as, de modo a viabilizar transparentemente a estrutura de gerenciamento de serviços padronizada.

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