Tendo o texto precedente como referência inicial, julgue ...

Tendo o texto precedente como referência inicial, julgue os itens que se seguem, com relação às cinco leis da biblioteconomia, propostas por Ranganathan.

O CRM (Customer Relationship Management) é uma abordagem que garante a premissa prevista na segunda lei de Ranganathan: “Todo leitor tem seu livro”.

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