Atenção: As questões de números 21 a 25 referem-se ao Con...

A a Matriz SWOT, que indica a inter-relação de áreas e atividades com produtos e insumos envolvidos nos processos da organização. B o organograma, que indica, de forma detalhada, as principais atividades da organização, ou seja, seus macroprocessos. C o fluxograma, que representa graficamente o fluxo de atividades, com todas as entradas e saídas para consecução do produto ou serviço. D o Diagrama de Pareto, que possui como quadrantes: clientes; fornecedores; insumos e produtos. E a Curva ABC, que divide os processos da organização em três eixos principais: planejamento, execução e entrega.