Questão Q721348
2018 Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) Centrais Elétricas de Santa Catarina - SC (CELESC/SC) (2ª edição)
Administração Administração da Produção
Prova: Concurso Centrais Elétricas de Santa Catarina - SC (CELESC/SC) (2ª edição) - Administrador - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) do ano 2018 • Centrais Elétricas de Santa Catarina - SC (CELESC/SC) (2ª edição)

Analise o texto abaixo: A________________________ pode s...

Analise o texto abaixo:

A________________________ pode ser definida como uma lacuna entre as expectativas dos consumidores em relação a esse produto e suas percepções em relação ao mesmo produto.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

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