De acordo com Joel Dutra (2011), organizações e pessoas q...

A capacidades de adaptação ao status quo em função das constantes mudanças que ocorrem nas organizações e no mercado de trabalho como um todo; B capacidades indicadas pelos posicionamentos hierárquicos dos colaboradores e gestores na estrutura da organização; C capacidades direcionadas ao cumprimento do que está definido no contrato de trabalho estabelecido entre o funcionário e a organização; D capacidades necessárias para dar suporte ao alcance dos objetivos estratégicos organizacionais e manutenção de suas vantagens competitivas; E capacidades de articulação com as políticas organizacionais, por meio da assimilação dos valores propiciados pelos negócios da organização.