Questão
Q7039
Prova: Concurso Universidade Federal do ABC (UFABC) - Administrador - Universidade Federal do ABC (UFABC) do ano 2006
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Universidade Federal do ABC (UFABC)
As grandes transformações da indústria no pós-guerra tive...
As grandes transformações da indústria no pós-guerra tiveram, como uma de suas resultantes, as crescentes demandas por qualidade, inicialmente de produtos e, mais recentemente, até mesmo de serviços públicos. Essas novas demandas deram origem ao surgimento do enfoque da qualidade na administração, que atravessou três períodos sucessivos, relacionados na coluna da esquerda da tabela. Relacione as três eras com as respectivas características, sintetizadas na coluna da esquerda e selecione a alternativa correta.
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