Com relação à adoção de boas práticas de gestão e rotinas...

Com relação à adoção de boas práticas de gestão e rotinas de trabalho por meio das quais se visa melhorar o atendimento à população, julgue os itens subsequentes.

O estudo de situação configura um conjunto de informações que constituem subsídios permanentes não apenas para decisões referentes às situações enfrentadas, mas também para a ampliação da capacidade argumentativa da equipe em sua interlocução com as diferentes instâncias de poder.