Questão Q677263
2018 Instituto Quadrix Conselho Regional de Odontologia - PB (CRO/PB)
Qualidade no Atendimento Qualidade no Atendimento
Prova: Concurso Conselho Regional de Odontologia - PB (CRO/PB) - Auxiliar de Serviços Gerais - Instituto Quadrix do ano 2018 • Conselho Regional de Odontologia - PB (CRO/PB)

A qualidade no atendimento baseia-se em aspectos essenci...

A qualidade no atendimento baseia-se em aspectos essenciais. No que diz respeito a esses aspectos, julgue os itens subsequentes. As cinco dimensões para se avaliar a qualidade de um atendimento são: aspectos físicos; confiabilidade; presteza; segurança; e empatia.

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...