O modelo tradicional de pirâmide de influência de cima pa...

A A comunicação, como os stakeholders, passa a ser centralizada, unidirecional e ascendente. B Os porta-vozes devem evitar o diálogo e se concentrar na divulgação de mensagens pré-elaboradas. C A influência dos stakeholders vem crescendo, à medida em que a comunicação é mais direta, rápida e multidirecional. D Em situações de crise, as informações devem ficar restritas às elites da empresa, evitando o contato com a mídia. E As relações públicas devem dar suporte ao departamento de marketing, ignorando as estratégias publicitárias.