Uma das grandes reclamações da população quanto à saúde ...

Uma das grandes reclamações da população quanto à saúde é a dificuldade de atendimento em ambulatórios de especialidades, sobretudo quando se trata de doenças crônicas. Este fato implica que a população enfrente longas filas durante as madrugadas, ou que muitas vezes espere por meses a consulta especializada que necessita. Como Assistente Social você foi indicado para acompanhar um movimento reivindicatório no sentido de melhor eficiência e eficácia neste atendimento. Em qual dos príncípios e diretrizes o movimento deve se pautar para sustentar tal reivindicação?