Pode-se considerar que o processo do conflito compõe-se...

Questão Q664056

2013 Instituto Nacional de Educação (CETRO) Ministério das Cidades

Prova: Concurso Minist?rio das Cidades 2013 - Analista T?cnico Administrativo C6 - Instituto Nacional de Educa??o (CETRO) do ano 2013 • Ministério das Cidades 2013

Pode-se considerar que o processo do conflito compõe-se de cinco estágios: (1) oposição potencial ou incompatibilidade; (2) cognição e personalização; (3) estratégia; (4) comportamento; e (5) consequências. Quanto ao estágio oposição potencial ou incompatibilidade, assinale a alternativa correta.

A É aquele em que os assuntos conflitantes são materializados. É a parte do processo em que os envolvidos decidem sobre o que é o conflito. B Nele é delineado o conjunto das possíveis consequências. C Nele as percepções são configuradas pelas emoções. D Nele são consideradas as prováveis fontes de conflitos, sendo as variáveis pessoais uma delas. E Pode-se pensar nesse estágio como um processo dinâmico de interação.

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