Os serviços possuem especificidades que os diferenciam d...

Questão Q663790

0000 Banca não informada

Prova: Concurso - - do ano

Os serviços possuem especificidades que os diferenciam dos bens manufaturados. Considere as afirmativas abaixo a respeito dessas características:

I. O cliente inicia o processo de produção nos serviços.

II. A avaliação da qualidade dos serviços guarda um grau de subjetividade.

III. A produção do serviço e o consumo ocorrem em tempos distintos.

Está correto somente o que se afirma em:

A I; B II; C III; D I e II; E II e III.

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente

Carregando comentários...