A gestão por processos é uma abordagem sistêmica dos n...

#Questão 663758 - Administração, Métodos e Processos, COPEVE/UFAL, 2017, Prefeitura de Maceió - AL, Técnico Administrativo

A gestão por processos é uma abordagem sistêmica dos negócios adotada nas organizações, que visa alcançar melhores resultados através do aperfeiçoamento dos processos de trabalho. Ao se analisar os processos, conforme sua prioridade de execução e sua importância na organização, estes podem ser separados hierarquicamente. A sequência da hierarquia de processos numa organização, do nível mais alto ao nível mais baixo, conforme estabelecida na literatura, é:

A) Macroprocesso ? Processo ? Subprocesso ? Atividades ? Tarefas

B) Subprocesso ? Macroprocesso ? Tarefas ? Atividades ? Processo

C) Processo ? Macroprocesso ? Subprocesso ? Tarefas ? Atividades

D) Processo ? Subprocesso ? Macroprocesso ? Tarefas ? Atividades

E) Tarefas ? Atividades ? Macroprocesso ? Subprocesso ? Processo

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