A identidade de marca pode ser definida como o conjunto de características e circunstâncias que a distinguem e possibilitam sua individualização. Das alternativas a seguir, quais se referem a elementos da identidade de marca?
I→Posicionamento, que deve comunicar a promessa e a proposta de valor da marca, a partir dos componentes da marca, transmitindo a mesma mensagem aos diferentes públicos.
II → Identidade verbal, que engloba todas as expressões orais e escritas da marca, como nome, vocabulário, idioma e tom da marca.
III → Identidade visual, que envolve símbolo, logotipo, impressos, embalagens, sinalização de frota, design de ambientes, impressos.
IV→Universo experiencial da identidade, que abrange experiências sonoras, olfativas e táteis relativas ao contato com a marca.
Está(ão) correta(s)
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