De acordo com a ITIL v3, a Matriz de Atribuição de Resp...

Questão Q656146

2015 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal de Contas Municipal - GO (TCM/GO)

Prova: Concurso Tribunal de Contas Municipal - GO (TCM/GO) 2015 - Auditor de Controle Externo ?rea Final?stica Inform?tica - Funda??o Carlos Chagas (FCC) do ano 2015 • Tribunal de Contas Municipal - GO (TCM/GO) 2015

De acordo com a ITIL v3, a Matriz de Atribuição de Responsabilidades (RACI) é um modelo usado para ajudar a definir papéis e responsabilidades de cada indivíduo frente às atividades de um processo. Em uma matriz RACI

A para uma mesma atividade, apenas uma pessoa deve ser consultada (consulted). B para toda atividade, pode haver mais de um responsável (responsible) em executá-la. C pode existir mais de um prestador de contas (accountable) para uma mesma atividade. D uma pessoa consultada em uma atividade não pode ser consultada em outra. E pode haver atividades sem prestador de contas (accountable).

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