O processo de reestruturação empresarial implicou mudanças na gestão da força de trabalho.
Uma das características marcantes desse processo é a adoção de políticas de recursos humanos pautadas nos seguintes aspectos:
flexibilização da produção, verticalização do processo de trabalho, qualidade e produtividade
estabilização da força de trabalho, convenções coletivas, isonomia salarial e sindicalização
gestão da qualidade total, integração da força de trabalho, especialização e desqualificação
conjugação dos sistemas de benefícios, incentivos à produtividade, capacitação e treinamento
parcelização das tarefas, avaliação de desempenho individual, negociação cooperativa e participação
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