Considerando a atual racionalidade técnica na área de recursos humanos, novas exigências passam a interferir no conteúdo das atividades do assistente social na administração dos benefícios, tais como a
ampliação dos serviços e a cobertura total
otimização dos recursos e os critérios meritocráticos
racionalização dos benefícios e a concessão equânime
maximização dos custos e a contribuição definida
avaliação das exceções e os princípios universalizantes
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