A partir da década de 50, o conceito de qualidade, que at...

#Questão 5834 - Administração, Geral, IDECAN, 2015, INMETRO, Analista Executivo em Metrologia e Qualidade

A partir da década de 50, o conceito de qualidade, que até então era relacionado apenas à perfeição técnica de um produto, evoluiu para adequação do produto ao uso. O entendimento predominante nas últimas décadas e que certamente representa a tendência futura é a conceituação de qualidade como satisfação dos clientes. Diante do exposto, são considerados atributos da qualidade dos produtos, EXCETO:

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