Segundo Maximiano (2011), a administração é um process

#Questão 581519 - Administração, Geral, Banca não informada, 2016, IFNMG/MG, Assistente Administrativo

Segundo Maximiano (2011), a administração é um processo de tomar decisões e realizar ações que compreende quatro processos principais interligados: planejamento, organização, direção e controle.

Nesse contexto, é correto afirmar que são componentes ou etapas do processo cíclico de controle:

A) definição de padrões de controle; aquisição de informações; comparação e ação corretiva; e recomeço do ciclo de planejamento.

B) estabelecimento de padrões de desempenho; levantamento de informações sobre o desempenho; comparação do desempenho com o padrão; e ação corretiva.

C) monitoração dos processos definidos; identificação de inconsistências; implantação e avaliação; e ação corretiva.

D) planejamento e definição de objetivos; acompanhamento da execução; avaliação; e ações de melhoria.

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