Em uma instituição pública foram levantadas as causas de...

Questão Q5795

2015 Fundação Carlos Chagas (FCC) Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP)

Prova: Concurso Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP) - Analista do CNMP Área Apoio Técnico Administrativo - Área Gestão Pública - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2015 • Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP)

Em uma instituição pública foram levantadas as causas de retrabalho em processos finalísticos cujas evidências encontram-se descritas na tabela abaixo.

Utilizando o princípio de Pareto, é correto afirmar:

A A inadequação de procedimento e erros de digitação representam 20% das causas e 80% dos efeitos. B Com ações para reduzir a descontinuidade em projetos e diminuir o volume de formato insuficiente a instituição resolverá 70% do seu problema. C Deverá ser feito um brainstorming para solucionar a descontinuidade de projetos, visto que esta é a primeira razão mais citada pelas pessoas pesquisadas. D A instituição deverá treinar o pessoal para evitar erros de digitação. E As prioridades para resolver o problema nos processos finalísticos são: documentação insuficiente e os erros gramaticais.

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