Questão Q560499
2012 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal de Justiça   - RJ (TJRJ/RJ)
Ciência da Computação ITIL
Prova: Concurso Tribunal de Justiça   - RJ (TJRJ/RJ) 2012 - Técnico Judiciário Área Apoio Especializado - Especialidade: Operação de Computador - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2012 • Tribunal de Justiça   - RJ (TJRJ/RJ) 2012

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Faz parte da fase de Desenho do ciclo de vida dos serviços, segundo a ITIL 3, o processo de gerenciamento

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