Cultura organizacional é um conjunto de...

procedimentos informais da organização.

normas emitidas pela organização que forma o código de conduta pelo qual todos os seus membros se submetem.

pessoas instruídas que atuam como formadoras de opinião dentro da organização.

procedimentos formais da organização.

mecanismos reguladores e adaptativos de pessoas ou grupos a determinado ambiente, em determinado tempo.