Ao perceber que seu computador estava com problemas para se conectar a outros computadores e à internet, Paula ligou para uma empresa de suporte e foi atendida por um técnico em informática. O técnico solicitou a ela que realizasse as seguintes tarefas no Windows 7:
− Verificar se o computador está conectado à rede ou à internet.
− Verificar o tipo de conexão e o nível de acesso do computador a outros computadores e dispositivos na rede.
Para realizar essas tarefas, Paula deve entrar no Painel de Controle do Windows, clicar na opção Rede e internet e, em seguida, na opção
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