As questões de número 21 até 40 referem-se à configuração padrão de software e hardware do fabricante. Quando aplicável, todos os softwares devem ser considerados em sua versão em português, exceto quando houver especificação em contrário.
desligar o computador da tomada antes de manuseá-lo;
esfregar o pé ou alguma parte do corpo em um tapete felpudo;
somente manusear componentes eletrônicos em ambientes com ar condicionado;
tocar as partes do equipamento com apenas uma das mãos para evitar fechar um circuito;
utilizar pulseira antiestática aterrada.
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