Atenção: As questões de números 16 a 20 referem-se ao texto abaixo.
Quando uma falha é detectada, a Microsoft
imediatamente alerta os usuários, solicitando que desabilitem o programa até ser feita a correção.
imediatamente emite um pacote de correções.
solicita que a firma de segurança GreyMagic emita um comunicado de alerta aos usuários.
ignora o problema até que os usuários se manifestem.
costuma declarar que não tem conhecimento de que algum usuário tenha sido afetado.
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