Na Gestão de Processos,...

A o resultado é a estrutura vertical da cadeia de comando. B os processos podem ser classificados em organizacionais e coadjuvantes. C os processos não atravessam as fronteiras das áreas funcionais que são administradas como departamentos isolados. D o six sigma e a reengenharia são metodologias para o aprimoramento dos processos. E o avanço das tecnologias de informação torna obsoletas as teorias sobre administração de processos.