Em razão de vários benefícios como economia com tarifas telefônicas e integração com aplicações multimídia, a transmissão de Voz em Redes IP (VoIP) tornou-se muito popular. Porém, para prover serviços VoIP de boa qualidade, a conexão deve se caracterizar por apresentar baixas perdas, latência e variação do atraso, além de banda garantida. O modelo de Serviços Diferenciados (Diffserv) define classes de serviços que recebem tratamentos diferenciados nos roteadores da rede. Para garantir QoS de VoIP com o Diffserv, deve-se escolher a classe de serviço
