Questão Q2761
2013 Fundação Carlos Chagas (FCC) Banco do Brasil S.A. (BB)
Administração Produto
Prova: Concurso Banco do Brasil S.A. (BB) - Escriturário - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2013 • Banco do Brasil S.A. (BB)

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O marketing de relacionamento favorece o vendedor, em nível proativo, de forma que ele vende os serviços e faz consultas posteriores ao consumidor para obter o feedback quanto ao nível de satisfação e auxiliá-lo na utilização do produto. O processo de feedback, nesta ação e reação de relacionamento e comunicação, favorece

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