De acordo com a disciplina do gerencialismo na Administr...

#Questão 21941 - Administração Pública, Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais, IADES, 2014, TRE PA, Analista Judiciário

De acordo com a disciplina do gerencialismo na Administração Pública, existem, na visão de Abrucio (1997), três teorias principais que explicariam o modelo gerencial. Assinale a alternativa que apresenta a teoria cuja introdução da perspectiva da qualidade surgiu, paralelamente, ao momento em que a Administração Pública voltava as próprias atenções aos clientes/consumidores.

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