Questão Q21650
2013 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS)
Administração Métodos e Processos
Prova: Concurso Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS) - Especialista em Gestão de Telecomunicações Área Administrativo - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013 • Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS)

Em relação à gestão de processos, julgue os próximos iten...

Em relação à gestão de processos, julgue os próximos itens.

Ao realizar levantamento sobre o desenvolvimento de um processo, um analista de processo separa os dados em categorias, a fim de direcionar a ação corretiva para as categorias problemáticas. Este processo é denominado estatística de estratificação.

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