Questão
Q21616
Prova: Concurso Universidade Federal do Pampa - RS (UNIPAMPA/RS) - Assistente em Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013
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Universidade Federal do Pampa - RS (UNIPAMPA/RS)
Julgue os itens seguintes, que versam sobre a gestão de p...
Julgue os itens seguintes, que versam sobre a gestão de processos.
A premissa básica de qualquer melhoria de processo é a compatibilização entre a satisfação do cliente e a otimização do desempenho organizacional.
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