Na gestão da qualidade dos serviços públicos o ciclo PDC...

Questão Q21391

2010 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal Regional do Trabalho / 22ª Região (TRT 22ª)

Prova: Concurso Tribunal Regional do Trabalho / 22ª Região (TRT 22ª) - Analista Judiciário Área Administrativa - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2010 • Tribunal Regional do Trabalho / 22ª Região (TRT 22ª)

Na gestão da qualidade dos serviços públicos o ciclo PDCA (plan, do, check, action) é uma prática gerencial que promove a melhoria contínua e sistemática da organização, cujo fornecimento de educação e treinamento ocorre

nas fases de Execução (do) e de Verificação (check).

na fase de Planejamento (plan).

na fase de Execução (do).

na fase de Correção da ação (action).

nas fases de Verificação e de Correção (check e action).

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