Com relação ao planejamento estratégico, julgue os próxi...

Com relação ao planejamento estratégico, julgue os próximos itens.

O planejamento operacional descreve um processo interativo de áreas internas considerando as expectativas acerca de quando, onde e como as atividades se desenvolverão. Dessa forma, esse tipo de planejamento trata das certezas contidas na programação das atividades, em contraposição ao alto grau de incerteza de que trata o planejamento estratégico.