Quanto à administração, à estrutura e à estratégia organi...

#Questão 19761 - Administração, Ética e responsabilidade Social, CESPE / CEBRASPE, 2005, ANS, Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

Quanto à administração, à estrutura e à estratégia organizacional, julgue os itens seguintes.

As empresas prestadoras de serviço pouco são impactadas pelo avanço tecnológico, pois o principal diferencial do serviço para o cliente é a capacidade de contato e de troca de opiniões com o ofertante desses serviços.

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