Questão Q190888
2006 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal Regional do Trabalho / 4ª Região (TRT 4ª)
Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA Telefonia
Prova: Concurso Tribunal Regional do Trabalho / 4ª Região (TRT 4ª) - Técnico Judiciário Área Telefonia - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2006 • Tribunal Regional do Trabalho / 4ª Região (TRT 4ª)

A comunicação telefônica de uma organização exige que a t...

A comunicação telefônica de uma organização exige que a telefonista utilize a forma especial de atendimento: A para-lingüística.

Entre as afirmações a seguir, a que exemplifica esta comunicação é:

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