O PABX possui várias programações e facilidades para aju...

Questão Q188047

2012 Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt (FUNCAB) Prefeitura de armação de Buzios - RJ

Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público

Prova: Concurso Prefeitura de armação de Buzios - RJ - Recepcionista de Saúde (12 h) - Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt (FUNCAB) do ano 2012 • Prefeitura de armação de Buzios - RJ

O PABX possui várias programações e facilidades para ajudar na comunicação interna de uma instituição. Entre essas, a função SIGA-ME, permite que:

ao se direcionar uma ligação (interna ou externa) para um ramal, seja possível identificar que ele está ocupado, apenas retirando o fone do gancho.

as ligações (internas e externas) dirigidas a um ramal sejam direcionadas para outro de escolha do atendente.

se conecte a uma ligaçãoemandamentoemoutro ramal, assim os ramais podem se comunicar em caso de urgência.

uma ligação externa seja colocada em espera pelo tempo que o usuário achar conveniente.

E as ligações externas sejam atendidas de forma automática fora do horário de expediente.

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