É solicitado a uma telefonista que ela realize uma chamada a um ramal interno, utilizando um aparelho de telefone simples, com central telefônica. Usando os números de 1 a 5, ordene adequadamente as ações abaixo:
( ) esperar o tom interno de discar.
( ) se o ramal estiver desocupado e atender, estabelecer a comunicação.
( ) tirar o telefone do gancho.
( ) discar o número do ramal desejado.
( ) colocar o telefone de volta no gancho.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
2, 4, 1, 3, 5.
3, 1, 4, 5, 2.
4, 1, 3, 2, 5.
3, 5, 1, 4, 2.
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