Questão
Q17941
Prova: Concurso Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA) - Técnico de Defesa Aérea e Controle de Tráfego Aéreo Área Administração de Empresas - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2006
•
Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA)
Clientes buscam melhores serviços e melhores produtos. E...
Clientes buscam melhores serviços e melhores produtos. Empresas têm de facilitar as escolhas dos clientes agregando a seus serviços e produtos o maior valor possível. Valor, para o cliente, consiste em uma soma de benefícios que ele pode receber do produto ou do serviço. Os benefícios que o cliente espera do produto podem ter valor econômico, funcional e psicológico. Este último tipo de valor refere-se a:
Comentários
Faça login para participar da discussão.
Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...