O serviço logístico básico é medido em termos de
confiabilidade dos serviços, velocidade média dos veículos e trajeto sugerido pelo contratado
desempenho operacional da frota, apresentação do condutor e trajeto sugerido pelo contratante
velocidade máxima dos veículos transportadores, apresentação do condutor e pontualidade da frota
pontualidade da frota, percurso habitualmente adotado pelo prestador e velocidade máxima dos veículos
disponibilidade de veículos, desempenho operacional da frota e confiabilidade dos serviços
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