É princípio da Qualidade Total, conhecida também por Total Quality Management,
entender o elo cliente/fornecedor, tendo em vista o atendimento das necessidades do cliente.
ter como meta a melhoria contínua, não dependendo, para isso, de treinamento do pessoal envolvido.
dar ênfase ao treinamento do pessoal envolvido na melhoria dos processos organizacionais, independentemente do planejamento dos objetivos a serem atingidos.
estabelecer canais de comunicação eficazes na organização, independentemente do planejamento dos objetivos a serem atingidos.
estabelecer planejamento de objetivos na organização, não focando no treinamento do pessoal envolvido.
Navegue em mais questões
{TITLE}
{CONTENT}
