Existe um conceito que foi desenvolvido com uma abrangência bem maior e com um enfoque holístico, que gerencia além das fronteiras da empresa. Segundo este conceito, reconhece-se que há benefícios significativos a serem ganhos ao tentar dirigir estrategicamente toda uma cadeia em direção à satisfação dos clientes finais. Este conceito refere-se à gestão:
de materiais;
da cadeia de suprimentos;
de compras e suprimentos;
da distribuição física;
da logística.
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