A estrutura organizacional de uma organização é representada por um gráfico denominado organograma. Nele podem-se ler as seguintes informações: divisão do trabalho, comunicação e autoridade e hierarquia. Esta última informação é representada por:
retângulos que indicam unidades de trabalho.
retângulos que definem responsabilidade dos cargos.
retângulos que definem responsabilidade dos departamentos.
linhas cheias que ligam retângulos, mostrando a dependência dos cargos.
número de níveis em que os retângulos estão agrupados.
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