O Planejamento de um programa de capacitação inicia-se pela determinação das competências a serem desenvolvidas. As competências são um conjunto de qualificações. Selecione a opção que melhor representa essas qualificações.
Técnicas, mecanismos de integração humana e comportamento estratégico.
Conhecimento, capacidade técnica e habilidades conceituais.
Conhecimento, habilidades e comportamento ou atitudes.
Atitude integradora, comportamento organizacional e capacidade técnica.
Querer saber, saber fazer e saber aprender.
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