Questão Q17198
2011 Fundação Carlos Chagas (FCC) Banco do Brasil S.A. (BB)
Administração Gestão do Capital Intelectual
Prova: Concurso Banco do Brasil S.A. (BB) (2ª edição) - Escriturário - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2011 • Banco do Brasil S.A. (BB) (2ª edição)

No processo de gestão do marketing de serviços, a técnica...

No processo de gestão do marketing de serviços, a técnica de pesquisa de compreensão da satisfação dos clientes, em que a empresa contrata pesquisadores para utilizarem seus serviços, pesquisadores estes que não serão identificados pelos atendentes de marketing, é denominada:

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...