Questão Q168729
2014 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Caixa Econômica Federal (CEF)
Prova: Concurso Caixa Econômica Federal (CEF) - Técnico Bancário (Carreira Administrativa) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2014 Caixa Econômica Federal (CEF)

Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e s...

Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes. De acordo com pesquisas na área de marketing, há uma relação positiva entre a satisfação do cliente e a lealdade conativa dos consumidores.

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...