Questão
Q168729
Prova: Concurso Caixa Econômica Federal (CEF) - Técnico Bancário (Carreira Administrativa) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2014
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Caixa Econômica Federal (CEF)
Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e s...
Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes. De acordo com pesquisas na área de marketing, há uma relação positiva entre a satisfação do cliente e a lealdade conativa dos consumidores.Comentários
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